Dịch vụ bảo hành

    Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm Microlife! Để đảm bảo cho khách hàng sử dụng sản phẩm một cách tối ưu và yên tâm nhất trong suốt thời gian bảo hành, quý khách vui lòng xem và kiểm tra các điều kiện bảo hành của từng loại sản phẩm dưới đây:

Chế độ bảo hành

  • Bảo hành 3 năm kể từ ngày mua cho sản phẩm máy đo huyết áp bao gồm máy, bao đo/vải quấn huyết áp, co và dây nối.
  • Bảo hành trọn bộ 3 năm cho máy đo huyết áp cơ
  • Bảo hành 3 năm hư đổi mới cho máy xông mũi họng
  • Bảo hành 1 năm cho ống nghe hai mặt
  • Bảo hành hành 2 năm cho nhiệt kế hồng ngoại đo tai và đo trán
  • Bảo hành trọn đời cho nhiệt kế 10s và 60s
  • Bảo hành trọn đời cho máy đo đường huyết
  • Khi bảo hành nếu phát hiện lỗi do phía nhà sản xuất thì được đổi máy mới 100%.
  • Không bảo hành pin và adaptor nếu có kèm theo sản phẩm


Điều kiện để được bảo hành:

  • Bảo hành không áp dụng cho những hư hại gây ra do người sử dụng như rơi rớt, thấm nước, chảy pin, không làm đúng theo chỉ dẫn của nhà sản xuất hoặc sửa chữa, thay thế linh kiện, thiết bị của bên thứ ba không trực thuộc microlife
  • Sản phẩm chỉ được đổi mới khi tem QA trên sản phẩm không bị xé, rách
  • Bảo hành này không có giá trị khi số serial trên sản phẩm bị xóa bỏ hoặc thay đổi.
  • Trong trường hợp quý khách ở xa có khiếu nại, quý khách vui lòng gửi sản phẩm theo đường chuyển phát (quý khách chịu chi phí vận chuyển) tới chúng tôi.


Dịch vụ sửa chữa

         Nhằm nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng, Công ty CP Thiết Bị Y Sinh - Nhà phân phối đại diện hãng Microlife nhận sửa chữa và thay thế linh kiện đối với tất cả các sản phẩm Microlife hết thời hạn bảo hành hoặc không đảm bảo điều kiện bảo hành.

 

Thời gian làm việc

         Thứ Hai - thứ Sáu: Sáng 08:30 - 11h30. Chiều: 13:30 - 17:00.

        Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ: Nghỉ.

 

Mọi chi tiết quý khách vui lòng liên hệ:

Trung tâm dịch vụ bảo hành khu vực Miền nam

Công ty Cổ phần Thiết Bị Y Sinh
Địa chỉ : 24 đường Bàu Cát 6, Phường 14, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại : (84-08) 353 99 809 - 6277 5538 – Fax: (84-08) 3810 7019
Website : http://microlifevn.com – Email :